USIM 【解決方法Q&A/疑問攻略/経済】


Q&A:USIMについて? 解決方法/評価

・携帯電話の解除手数料がかからないはずなのに請求されてました。これは各携帯会社であることなのですか?携帯電話は、もうソフトバンクになる前の前くらいから、ずっと同じ番号で契約したままです。先日スマホを3年使ってこのたびガラケーに戻しました。二年更新の月に解除手数料がかからないように意識してガラケーに戻しました。(そもそも契約自体は解約しないので、この二年契約の時期は気にしなくてもいいと聞いた気もしますが本当はどうなのかわかりません。)「USIMカードの再発行手数料の1900円が来月の料金と一緒に引き落とされます。」しか店頭では言われなかったのに実際は「解除料2年契約(キャンペーン)」という科目で9500円も請求されてました。私が更新月を勘違いしてたから9500円とられた?とあきらめようかと思いましたが念のためにショップに行って問い合わせしたところ、なんと!?直接ソフトバンクの支払い手続きをする部門のかたにつないでもらい、電話で話したら「もらうべきものではなかったので返金します」とのこと。「間違いだったということですか?」と聞いても「もらうべき・・・」の一点張り。すみませんの一言もありませんでした。こんな事例はよくあることですか?黙ってたらそのままソフトバンクに払いっぱなしなんですか?他社でも同じことはあるんでしょうか?十数年つかってきましたが、こんなことがあったので、携帯会社を乗り換えたくなりました。

・質問です!いきなり、アローズSが家のWi-Fiに接続出来なくなりました… どうしたらいいですか?USIMは入れてません!Wi-Fi用で買ったので…弟にデザリングしてもらったら、出来ますけど…家のがなりません!なんで…泣なお、Wi-Fi検索は出来て、家のだけが接続出来ません、他のスポットのとかWi-Fiは入ります

・スマホのアプリの不具合について。今SoftBankの101Pを使っているんですが、数ヶ月前からSoftBankメールの調子が悪く、他にも多数の不具合があったのでショップに修理に出しました。結果は不具合は何も確認出来なかったと言って、とりあえずUSIMカードを新しいのに交換してもらいました。その他の不具合はまだ確認出来てないのですがSoftBankメールの不具合は全く解消されず、お客様センターにも何度か問い合わせしてアプリのリセットをしたりしましたがなおらず、何度目か問い合わせでアプリの不具合だと言われました。不具合の内容としては私は電話帳に登録していない人からのメールは全て迷惑メールフォルダに入るように設定していますが、迷惑メールが来るたびに通知音、バイブがなり手動受信しなければいけません。電話帳に登録している人からのメールも手動受信しなければいけません。毎日何十回も、仕事中も寝てる時も通知がきてもういい加減我慢の限界です。SoftBankのお客様センターに苦情の電話をいれてもアプリの更新まで待って下さい、でも更新は不定期なのでいつになるか分かりません。と言われるだけで、ほんとに困っています。仕事上、携帯の電源を落とすことも不可能だし、迷惑メールか必要なメールか受信してみないと分からないので毎回確認をしなければならず、仕事にも私生活にも支障が出てきています。私はお客様センターの方が言う通りいつ更新されるか分からない、更新されても改善するか分からない、それまで我慢して待つしかないのでしょうか?機種変も考えましたがまだ一年しか使っておらず、分割では買ってないので違約金は発生しませんが、あと一年980円の割引がされる特典があり、そのかわり見守りケータイを契約してますので機種変してもそのお金を一年払うか解約して解約金を払うかしなくてはいけません。ほんとにストレスになりどうしていいか分かりません。何か解決策はないでしょうか?

・ディズニーモバイルの015kをネットで購入しましたが、私が使っているディズニーモバイルのUSIMカードはサイズが違い使うことができません。015kにあうUSIMカードはどのようにして手に入れるのでしょうか。ディズニーモバイル157やソフトバンクのショップには問い合わせをしましたが、手に入れるのは困難そうでした。

・iPhoneからガラケーへ。この度ソフトバンクのiPhone4Sからソフトバンクの昔使っていたガラケーに機種変更の予定なのですが、そのガラケーにUSIM?なるものが挿入されてなく機種変更時に余計にお金取られるのでしょうか?

・iPhone4のusimカードはandroidのsimフリー機種で使用できますか?現在iPhone4を使用していますが、今回SIMフリーの機種への買替えを検討しています。カードアダプターで形状を整えて使用を考えています。実際に使用できるかご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください! 買替予定機種 COVEA FleaPhone CP-F03a Android™ 4.2

・ガラケーのUSIMはスマホに使えますか?ソフトバンクのガラケーのUSIMは、同じくソフトバンクの Sweety 003Pに使えますでしょうか?

・USIMの買い替えはいくらくらいですか?また、買い替えの際は個人情報は守られるのでしょうかUSIMを挿入しているのに、「USIMが未挿入です。電源オフ後USIMを挿入してください」と頻繁に出ます。 先日友人とSIMの話をしていた時に、その時に私のソフトバンクのUSIMを一度抜いて見せたのですが、それから頻繁になって困ってます。 質問内容は、①自力で直す方法またはコツがあったら教えてください。②ショップに持っていかないといけない場合、USIMに個人情報が入ってるのですよね?これは店員さんに見られてしまうのでしょうか?③もし買い替えになった場合、いくらかかるでしょうか?また、すぐその場で交換完了して即使えますか? 質問多くて申し訳ないのですが、全てお答えしてくださる方がいらしたら助かります。お願いいたします。

・USIMカードとは何ですか?SIMカードとは違いますか?

・101SHから101Pへ白ロムで変更した場合USIMは互換性があるようなので問題はないと思います。しかし以下の点についてどのようになるのか疑問です。1.マイソフトバンクページにある「ご利用機種情報」は変更できるのか?また出来ない場合、変更しないで不具合はないでしょうか?2.世界対応が101PはGSM地域も使えるのですが、上記に絡み3Gエリアだけしか使えないということはあるのか?それとも自動的にGSM地域も利用可になるのでしょうか?お分かりの方、よろしくお願いいたします。

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